生駒市は、公募型プロポーザル「生駒市テレワーク＆インキュベーションセンターＩＣＴ環境再構築業務」にてＮＴＴ西日本奈良支店を受託候補者に選定した。委託期間は８年３月31日。テレワーク＆インキュベーションセンターＩＫＯＭＡ―ＤＯは、起業支援や協働、サテライトオフィスの３つの機能を備えた公の起業・創業支援施設で同市が指定管理者制度により運営している。平成28年の開設以来、時間や場所にとらわれない柔軟な働き方を推進したテレワーク環境とＷｉ―Ｆｉ環境を付貸しオフィスを提供してきたが、情報機器の経年劣化によるネットワークトラブル発生頻度の増加や大容量データ送受信時の通信速度の低下が日常的に発生し、業務効率に影響を及ばしている状況。